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产品知识

刚刚买的空调,它并不酷,最初买了假名牌。

* 来源: Cloud * 作者: YiQiSeo * 发表时间: 2019/05/06 12:31:30 * 浏览: 2
[文]夏天来了,空调也欢迎销售旺季。然而,最近,有些人购买了“假空调”。它显然是一个知名品牌的新产品,几天不会冷却。市民反映:4600元购买新空调的结果是假冒商品上个月,市民陈先生在襄城区的一家小电器店购买空调。商人向它推荐了一款新的空调,并吹嘘空调具有很多功能,不仅外观时尚,而且比往年使用更健康。陈先生感动并花了4600元购买这台新的3台空调。安装和使用几天后,陈先生发现这个站只发送空气而且没有冷却。新的空调不冷却,是否会购买翻新商品?陈先生有些疑惑,他第一次打电话给美国售后电话,希望尽快修好。但是,售后服务人员仔细询问了陈先生购买的空调型号,并表示空调不是由美的生产的,不能提供保修服务。空调有一个漂亮的品牌标志,说明和保修卡也很漂亮。为什么售后人员拒绝保修?困惑的陈先生联系了这家美国制造商。在了解了空调情况后,美国制造商也表示空调不是很漂亮。美的从未生产过这种类型的空调。 Ldquo,空调还可以买假货吗? !陈先生非常生气,立即打电话给12315,抱怨商人会更换一台真正漂亮的空调。在工商执法人员的调解下,商家承认空调是“仿制品”,全额退款。工商提醒:购买空调,不要盲目追逐时尚“,如果品牌空调的价格远低于大型商场,那很可能是假冒商品。一位电器营业员告诉记者,经常,大型电器商店一般没有假冒商品,但一些不良商店在小街商店会选择购买假冒商品以追求利润。普通消费者对空调知之甚少,购买假冒商品可能无法被发现。工商部门提醒消费者向大型家电商店购买空调,购买名牌信誉良好的空调,并注意标准使用,正确安装,定期清洁空调。购买空调时,要注意三个性能指标和两个认证标志,即空调制冷量,能效比,噪音和“3C标识”和“能效标识”,不要以其他认证为主。另外,空调属于国家规定的三包货。整机的三包装有效期为一年。主要部件(包括压缩机,风扇电机和恒温器)有效期为三年。空调在收到之日起7天内出现性能故障,消费者可以要求全额退货或换货。在15天内发生性能故障,消费者可以请求折旧退货或维修。如果在三包装期间两次维修后空调未能正常使用,消费者可以退回或更换维修记录。如果消费者因购买或使用空调产品的合法权益而受到伤害,应当提供相关证据,及时向当地消费者保护部门投诉。